會員服務

• 購物需要會員資格嗎？會員和非會員購物有什麼差異？

  加入元氣堂會員享有"四大好禮"
  ．新入會員可獲得紅利點數100點(1點=$1)
  ．登入消費，每消費50元獲得1點紅利點數；每次消費點數最高折抵20%
  ．生日一般會員可享當月購物85折乙次；VIP會員可享當月購物75折乙次
  ．不定期會員限購商品、限搶優惠
  (消費累積滿$6,000可升等為VIP，終身購物不限金額可享9折優惠)

• 如何加入元氣堂會員？

  註冊頁填寫完整資訊，送出後即可享有會員好康。
  (站內消費皆會開立電子發票，請正確填寫基本資料，以免影響自身權益)

• 無法申請帳號，顯示錯誤？

  帳號為您申請的e-mail，密碼需為8-16個字元(可英文、數字，不可使用符號)
  若顯示「該E-mail已被註冊」請選擇忘記密碼，或聯繫官方LINE、粉絲團，線上小編協助處理。

• 忘記帳號、密碼該怎麼辦？

  若您忘記密碼，可至「會員登入」點選「忘記密碼」，輸入註冊電子郵件後，系統即會將密碼寄送至您的註冊信箱
  若還是無法登入，請撥打服務專線0800-898-688
  也可於【聯絡我們】或於LINE官方帳號留言，我們將會儘速為您服務。

• 紅利點數餘額查詢？

  元氣堂提供顧客10天商品猶豫期，系統於商品送達顧客、10天商品猶豫期滿後，自動撥入顧客帳號中，可於會員中心『紅利點數』作查詢。